Reklamacje i Zwroty

ZWROTY
Towar nieużywany, nie przesiąknięty zapachami z oryginalnymi metkami można zwrócić w ciągu 14 dni, wyjątkiem jest towar na zamówienie, przeceniony. Zwracany towar po wcześniejszym kontakcie (mail) z wypełnionym formularzem paragonem/fv odsyłamy na adres Black Diamond Fashion Grzegorz Hajok , ul.Hutnicza 5  44-200 Rybnik. Koszt przesyłki ponosi kupujący.
Zwracany produkt należy zapakować w taki sposób, aby nic się z nim nie stało podczas transportu. Jeśli dokonujesz zwrotu nie oklejaj wewnętrznego kartonu produktu i nie pisz po nim jest jego integralną częścią. Zniszczony wewnętrzny karton/folia towaru spowoduje utratę wartości całego produktu. Cena zniszczonego wewnętrznego kartonu/opakowania produktu to 20 zł.

Jeżeli klient otrzymał rabat (dostępny od określonej kwoty) i zwraca towar - rabat jest odliczany od zwracanego produktu, jeżeli kwota pozostawionych produktów nie zostaje na poziomie,za który przysługuje rabat.

Plik do pobrania:
-> FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROT TOWARU).pdf