PolskiAngielski
Koszyk0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Reklamacje i Zwroty

Reklamacje i Zwroty

 

ZWROTY
Towar nieużywany, nie przesiąknięty zapachami z oryginalnymi metkami można zwrócić w ciągu 14 dni, wyjątkiem jest towar na zamówienie, przeceniony. Zwracany towar po wcześniejszym kontakcie (mail) z wypełnionym formularzem paragonem/fv odsyłamy na adres Black Diamond Fashion Grzegorz Hajok , ul.Hutnicza 5  44-200 Rybnik. Koszt przesyłki ponosi kupujący.
Zwracany produkt należy zapakować w taki sposób, aby nic się z nim nie stało podczas transportu. Jeśli dokonujesz zwrotu nie oklejaj wewnętrznego kartonu produktu i nie pisz po nim jest jego integralną częścią. Zniszczony wewnętrzny karton/folia towaru spowoduje utratę wartości całego produktu. Cena zniszczonego wewnętrznego kartonu/opakowania produktu to 50 zł.

Jeżeli klient otrzymał rabat (dostępny od określonej kwoty) i zwraca towar - rabat jest odliczany od zwracanego produktu, jeżeli kwota pozostawionych produktów nie zostaje na poziomie,za który przysługuje rabat.

Plik do pobrania:
-> FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROT TOWARU).pdf
 
REKLAMACJE

Reklamowany towar po wcześniejszym kontakcie (mail) z wypełnionym formularzem paragonem/fv odsyłamy na adres Black Diamond Fashion Grzegorz Hajok, ul.Hutnicza 5  44-200 Rybnik. Koszt przesyłki ponosi kupujący.

Plik do pobrania:
> Formularz reklamacyjny.pdf

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ